kaf_kef

Yazı: Sungate Port Royal Otel mağduru bir müşterinin açtığı
adresinden alıntıdır.



14 Şubat Sevgililer Gününde herkes gibi ben de sevgilimle program yaptım ve 15 Şubat 2008'de tatilimizi geçirmek için Antalya Beldibi'nde bulunan Sungate Port Royal Otele giriş yaptık. Kapıdan girerken dikkatimi çeken bir durum oldu. Valizlerimizi odamıza kadar çıkaracağını söyleyen arkadaş valizlerin yanında yoktu. Ben ise resepsiyonda o kahreden 20 dakikayı beklemeye başlamıştım. 20 dakikanın sonunda elime bir otel planı veren görevli, şurası ücretli burası ücretli deyip ücretsiz olan bir yer tavsiye edip, orada da aşırı kaliteli yabancı içkilerin ücretli olduğunu söyledi. Bizim kalacağımız 2 gün, o planla oteli tanımaya çalışmanız 3 gün sürer.

Halen araştırıyorum, odasına çıkmak için 7 yıldızlı diye adlandırılan bir otelin resepsiyonunda 20 dakika bekleyen var mıdır?
Bunların hepsinin ufak bir aksilik olduğunu düşünerek çantalarımızı kapının önünden alıp odamıza doğru hareket ettik.
Sungate Port Royal Otelde Rezalet devam ediyor. Gecenin ilerleyen saatinde klimanın iyi ısıtmaması mutluluğumuzu bozmuyordu. Bir ara bir kahve yapmak için kettle kullandım. İçine yeterli miktarda suyu koyduktan sonra kettleı çalıştırdım. Ama su kaynadıkça kaynıyordu. Yani kettle elimle kapatmak durumunda kaldım. Bu sorunu sabah olunca oda servisi çözmüştü. İlerleyen saatlerde öğlen yemeğimizi yemek için ana restorana gittiğimizde yemeklerin hep et yemeği olduğunu fark ettik. 7 yıldızlı otelimiz Sungate Port Royal sebze yemeği çıkarmayı unutmuş(!) diye tahmin ettik ve kendimize alternatif bir yemek arayışı içerisine girdik. Dolayısıyla resepsiyona gittik ve resepsiyondaki görevliye restorandaki yemeklerin hoşumuza gitmediğini, hepsinin et yemeği olduğunu söyleyerek, bize alternatif bir yemek yolunun olup olmadığını sorduk. Kendisi bizi halkla ilişkiler bölümüne yönlendirdi.

Sungate Port Royal Halkla ilişkilerinin rezaleti burada başlıyor. Halkla ilişkiler bölümüne geldiğimizde orada kimsenin olmadığını gördük -zaten olsa şaşardık- ve beklemeye başladık. O arada otel görevlisi yürüyen bir arkadaşı gördük ve kendisinden halkla ilişkiler görevlisini bulmasını rica ettim. Ve beklemeye başladık... Tahminen 15 dakika sonra kendisi teşrif edebildiler.(Nihayet!) Biz sorunumuzu anlatırken demesin mi "ama bugün balık da vardı, ben balık ve ıstakoz yedim" … Bize ne arkadaşım senin ne yemek yediğinden, sana afiyet olsun, sen bize pizza nerede yeriz onu söyle! Neyse alt katta restoran tarif etti, biz de oraya doğru ilerledik. Menüyü aldık ancak menüde pizzayı bulamadıktan sonra garsona pizza olup olmadığını sordum. Pizza olduğunu fakat menüye daha yazılmadığını söyledi. "Olur böyle şeyler insanlık hali(!)" deyip konuları geçiştirmekten sıkılmıştım ve sevgilime mahcup durumda kalmaya devam ediyordum açıkçası. Sungate Port Royal kredisini gözümde çoktan tüketmişti! Pizzalarımızı söyledik. Yerken ben otelden ayrılmaya karar verdim ve bir yetkili ile görüşmek için restorandan çıktım. Yekiliyle görüştüm, sorunları halledeceğini söyledi ve 7 yıldızlı otele yakışır bir şekilde bize bir jest yaptı.
Odamıza gittiğimizde meyve tabağımız, şaraplarımız odamızda bizi bekliyordu. Hepsinin bir kâbus olduğunu düşünerek eğlencemize devam ediyorduk...

Sungate Port Royal Otel'de Akşam yemeği vakti gelmişti. *Tedirgin* bir şekilde sevgilimle restoranda ilerlerken bir baktım ki kapıda diğer otellerde karşılaştığım gibi gülümseyerek hoşgeldiniz diyen bir bayan var.(Hayret!) Ve içeride sebze ve et yemeği olarak bir sürü seçenek. Sevgilim ve ben güler yüzle yemeklerimizi alıp masamıza oturduk. Sebze yemeğini bitirdikten sonra arkadaşımın yemeğinin içinden kocaman bir kıl çıkması artık sabrımı taşırmıştı.(kadın acaba bu yüzden mi gülüyordu?)
Yani Sungate Portta Kıl çıkarsa şaşırmayın.

Restoran müdürüne konuyu aksettirdikten sonra bize yine bir meyve tabağı geldi, özürler havada uçuşuyor olmasına rağmen tatilimiz rezil olmuştu. Günlerce çalışıp sevgilinizle böyle bir şey yaşamak isterseniz Sungate Port Royal tam size göre bir yer! Ve düzeleceğine de hiç inanasım yok nedense? Ne hikmetse meyveyle kandırmaya devam ediyorlar. Bir tabak meyve ve bizim istediğimiz üzere Türk Kahveleri geldi derken oradan çıktık... Büyük bir sinir harbiyle odamıza doğru gittik. Odamızı bir görevli girip temizlemiş, koskoca şarabın yanında duran tirbuşonu da alarak çıkmış!
Sungate Port Royalde artık her şey gözümüze batıyor olacak ki lavaboda bir lambanın içinde kocaman bir böcekle karşılaştım. Şimdi çıkıp baksak halen oradadır!!!
Sabah hazırlandık valizlerimizle aşağıya indik. Arkadaşımızı beklemek üzere valizlerimizi emanet adındaki yere (emin olun çok güvende!) götürülmek üzere resepsiyona teslim ettik. Lobi Barda bir şeyler içerek arkadaşımızı bekledik. Arkadaşım geldiğinde telefon açarak bizi dışarıya çağırdı. Biz resepsiyona doğru yöneldik, resepsiyon bizi emanet(?) bölümüne yönlendirdi. Hiç ama hiç şaşırmadığım bir olayla daha karşılaştım. Emanet bölümünde görevli yoktu! Ve herkesin eşyası orada sahipsiz bir şekilde duruyordu.

Uzun uğraşlarımız sonucunda valizlerimizi bulduk. Çünkü artık yetkisiz yetkilileri çağırmak istemiyorduk. Ne zaman öyle bir şeye kalkışsak, dalga geçilir gibi 15-20 dakikamızdan oluyorduk.
Sungate Port Otelden Dışarı çıkarken yüzümdeki kurtulma sevinci görmenizi isterdim. Hatta bunu bir espri ile kutlamak istedim. Arkadaşıma, emanet bölümünde kimse yok, çok da güzel takım elbiseler var.. İstersen sana beğenelim deyip kutladım da..

Sungate Port Royal Otelden kurtulmanın en güzel yanı neydi biliyor musunuz? Mutluluğumuzu böyle şeylerin bozmamasıydı ve daha güzel yanını da söylemek istiyorum: Sizin bu olaydan yola çıkarak günlerce çalışmanızın karşılığında eğleneceğiniz yeri daha iyi seçeceğinize, doğru kararlar alacağınıza inanmam olacak!

Yorumlarınız?

__________________
İki Tanık var Biri dilim bir kalemim olanı biteni sindirdim yeter bana kendi derdim ...!


Sedatcan şıkkı seçti, 3 yanlışım bir doğrumla çekti gitti.Bütün hikayem burda bitti.